รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของออสเตรเลียยังตามหลังประเทศที่พัฒนาแล้วอื่นๆ อยู่มาก ผู้นำระดับชาติของเราล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงในการทำความเข้าใจว่าทำไมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ควรได้รับความสำคัญระดับชาติเมื่อหลายสิบปีที่แล้ว และยังคงเสนอเพียงเล็กน้อยในทิศทางของนโยบาย ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาในปัจจุบันของเราจึงเป็นการผสมผสานที่แปลกประหลาดของวิธีการที่ไม่สอดคล้องกัน ทำให้ชาวออสเตรเลียเกิดความสับสนและหงุดหงิด ความผิดพลาดทุกย่างก้าวทำให้ความเชื่อถือของประชาชนที่มี
ต่อบริการออนไลน์ของรัฐบาลกลับคืนมา ความสามารถในการใช้งาน
ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยคือกุญแจสำคัญ ตัวอย่างเช่น สำนักงานภาษีออสเตรเลีย ( ATO ) จัดให้มีการป้อนข้อมูลออนไลน์ แต่คำแนะนำที่อธิบายไม่เพียงพอ การค้นหาเว็บไซต์ ATO นั้นมีความเสี่ยงเนื่องจากมีเนื้อหาล้าสมัยจากปีก่อนหน้าอยู่ด้วย
ATO สื่อสารด้วยเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดรูปแบบการพิมพ์ไปยังกล่องรับอีเมล MyGov แยกต่างหาก โดยอ้างอิงถึงข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่มีอยู่จริง แต่ยังไม่สามารถสื่อสารแบบสองทางผ่านบริการนี้ได้
ต่อสู้กับข้อมูลที่บิดเบือน รับข่าวสารของคุณที่นี่ ส่งตรงจากผู้เชี่ยวชาญ
หากสำนักงานการปฏิรูปสู่ดิจิทัลได้รับการสนับสนุน ส่งเสริม และจูงใจอย่างเหมาะสม การตรวจสอบบริการภาครัฐจากบนลงล่างอาจสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานและความน่าเชื่อถือเมื่อเวลาผ่านไป ความกังวลและความเร่งด่วนที่มากขึ้นคือความท้าทายของการระบุตัวตนทางดิจิทัล
คุณคือใคร?
ระบบระบุตัวตน MyGovของออสเตรเลียได้รับการพัฒนาโดย Department of Human Services ( DHS ) สำหรับการจัดส่งออนไลน์ของ Centrelink และธุรกรรม Medicare โดยเฉพาะ
ตามเว็บไซต์ ของกรมฯ ไม่มีบทบาทในการพัฒนาบริการออนไลน์ของรัฐบาล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่างงงวยที่ ATO ได้นำโซลูชันระบุตัวตนจากแผนกที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญมาพัฒนาเพื่อจัดการกับแอปพลิเคชันเฉพาะและรายการข้อกังวลด้านความปลอดภัยของตนเอง
ข้อกังวลด้านความปลอดภัยเฉพาะเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับ ATO หรือไม่นั้นยังไม่ชัดเจน ยังไม่ชัดเจนว่ามีการประเมินภัยคุกคามจากบนลงล่างสำหรับ DHS หรือ ATO หรือไม่ ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยไม่ได้เป็นเพียงการที่หน่วยงานของรัฐต้องการปกป้องระบบของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการที่ผู้ใช้บริการเหล่านี้ต้องสามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัว
ของพวกเขานั้นถูกต้อง แก้ไขได้ ตรวจสอบได้ และปลอดภัย
ประเด็นสำคัญคือการกำหนดว่าข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของบัญชีเป็นของบุคคลจริง น่าเสียดายที่บันทึกสุขภาพส่วนบุคคล การจ่ายเงินประกันสังคม และรายละเอียดภาษีทำให้เกิดแรงจูงใจอย่างมากสำหรับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และกระบวนการยืนยันตัวตนของ MyGov นั้นอ่อนแอ
แล้วคุณจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าคุณเป็นอย่างที่คุณพูดจริงๆ
สหราชอาณาจักรและนิวซีแลนด์
รัฐบาลสหราชอาณาจักรให้ความสำคัญกับภารกิจของGovernment Digital Service ในด้านข้อมูล ประจำ ตัวและเป็นศูนย์กลาง และรัฐบาลสหราชอาณาจักรรู้สึกลำบากใจที่จะปรึกษาและอธิบายต่อสาธารณะว่าระบบระบุตัวตนดิจิทัลจะทำงานอย่างไร
ในแบบจำลองของสหราชอาณาจักร ข้อมูลระบุตัวตนถูกกำหนดขึ้นโดยหนึ่งในผู้ให้บริการส่วนตัวจำนวนน้อย โดยใช้แหล่งที่มาของการระบุตัวตนหลายแหล่ง ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถทำได้ทางออนไลน์ทั้งหมด รัฐบาลสหราชอาณาจักรยังเชื่อด้วยว่าภาคเอกชนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการพัฒนาโซลูชันที่พัฒนาขึ้นเพื่อลดความเสี่ยงของการโจมตีการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวที่เกิดขึ้นใหม่
มีข้อกำหนดเพิ่มเติมว่าการยืนยันตัวตนสำหรับบริการของรัฐโดยเฉพาะนั้นเป็นไปตามสัดส่วนของบริการ หนังสือเดินทางจำเป็นต้องมีการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ แต่บริการอื่นๆ มีข้อกำหนดที่เข้มงวดน้อยกว่า
เรามีกระบวนการด้วยตนเองที่คุ้นเคยคล้ายกันในรูปแบบของการตรวจสอบ 100 คะแนนสำหรับผู้ให้บริการทางการเงิน เช่น ธนาคาร และเอกสารระบุตัวตนหลายรายการสำหรับหนังสือเดินทาง
นิวซีแลนด์ได้ทำตามโมเดลของสหราชอาณาจักรด้วยRealMe อย่างไรก็ตาม บริการนี้จัดทำโดยDepartment of Internal Affairsโดยความร่วมมือกับที่ทำการไปรษณีย์นิวซีแลนด์ ไม่ใช่ผู้ให้บริการเอกชน เมื่อสร้างตัวตนแล้ว สามารถแชร์รายละเอียดกับผู้ให้บริการได้
สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษในนิวซีแลนด์คือ RealMe เพียงพอที่จะเปิดบัญชีธนาคารและสมัครหนังสือเดินทางทางออนไลน์ได้ทั้งหมด
วิธีการของเอสโตเนีย
แนวทาง รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของเอสโตเนียที่เติบโตเต็มที่และผ่านการสู้รบมาอย่างยาวนานได้แก่ ลายเซ็นดิจิทัล ใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ การลงคะแนนเสียงออนไลน์ และการเปิดและดำเนินการทั้งบัญชีธนาคารและธุรกิจออนไลน์ เอสโตเนียยังได้ขยายบริการดิจิทัลไปสู่สิ่งที่เรียกว่า e-Residents
โซลูชันการระบุตัวตนของเอสโตเนียกำหนดให้ต้องออกบัตรประจำตัวอัจฉริยะด้วยตนเอง ซึ่งจะใช้ในการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริก รวมถึงรูปถ่ายและลายนิ้วมือ แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนยังมีการตรวจสอบตัวตนสำหรับบริการที่มีความเสี่ยงต่ำ
สถาปัตยกรรมระบบพื้นฐานมอบแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและปลอดภัยสำหรับบริการทั้งภาครัฐและภาคเอกชน แม้กระทั่งทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ว่าใครเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาและทำไม
วิธีการของเอสโตเนียใช้ได้ผลไม่น้อยเพราะความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพในทศวรรษที่ 1990ซึ่งนำมาซึ่งการสนับสนุนจากสาธารณชน ไม่ว่าชาวเอสโตเนียจะชอบรัฐบาลชุดปัจจุบันหรือไม่ก็ตาม มีความมั่นใจในความปลอดภัยของบริการภาครัฐ
เกิดอะไรขึ้นในออสเตรเลีย
หากคุณค้นหาอย่างหนักพอในเว็บไซต์ Digital Transformation Office คุณจะพบการอ้างอิงที่กะล่อนถึงตัวตนดิจิทัลใน ที่สุด มีงบประมาณเพียง254 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย ในช่วงสี่ปีเพื่อเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงบริการเครือจักรภพของออสเตรเลียไปสู่การจัดส่งทางออนไลน์ ซึ่งน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของต้นทุนการพัฒนาสนามแอดิเลดโอวัลใหม่แต่มีประโยชน์มหาศาลในระยะยาวต่อเศรษฐกิจและสังคมของออสเตรเลีย
ในปี พ.ศ. 2528 รัฐบาลแรงงาน Hawke ได้เสนอบัตรประจำตัวประชาชนบัตรออสเตรเลียซึ่งต่อมาถูกละทิ้งในปี พ.ศ. 2530 การเมืองเข้ามาขัดขวางผู้นำประเทศของเราในการต่อสู้กับเนื้อหานโยบายที่แท้จริง ซึ่งเป็นผลเสียหายต่อออสเตรเลีย
การถกเถียงเรื่องนโยบายอย่างเข้มข้นอาจยังไม่ได้มอบบัตรออสเตรเลีย แต่ทางออกใดก็ตามที่ออกมาอาจทำให้ออสเตรเลียเป็นผู้นำระดับโลกในการให้บริการภาครัฐสมัยใหม่
แนะนำ 666slotclub / dummyrummyvip / hooheyhowonlinevip
